Expédition et livraison
Comment livrez-vous les produits capillaires et combien de temps dure le traitement des commandes ?
EUROstyleWigs livre toutes les perruques en dentelle par FEDEX ou DHL.
Étant donné que toutes les commandes sont traitées sur mesure en fonction des mesures du client, il faudra environ 45 à 50 jours ouvrables pour les compléter.
Voici le délai dans lequel vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande :
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Procédure |
Commande en stock |
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Type |
Type droit |
Type ondulé et bouclé |
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Commande reçue |
1-2 jours ouvrables |
1-2 jours ouvrables |
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Traitement de la commande |
1-2 jours ouvrables |
2-3 jours ouvrables |
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Délai de livraison |
2-3 jours ouvrables |
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Total |
4-7 jours ouvrables |
5-8 jours ouvrables |
Frais d'expédition
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Pays |
Total de la commande |
Frais d'expédition |
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États-Unis, Royaume-Uni, Canada |
Commande inférieure à 150 $ |
15 $ |
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Commande supérieure à 150 $ |
Livraison gratuite |
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Autres |
Commande inférieure à 100 $ |
50 $ |
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Commande supérieure à 100 $ |
30 $ |
**Droits d'importation, taxes sur les expéditions internationales**
Les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Votre commande peut être soumise à des droits d'importation et à des taxes, qui sont prélevés une fois qu'une expédition atteint votre pays ; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas déterminer ce qu'ils peuvent être. Les politiques douanières varient d'un pays à l'autre, vous devez donc contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations concernant les taxes ou les droits dont vous seriez redevable.
Frais d'expédition supplémentaires
Pour les envois qui nous sont retournés en raison d'informations d'adresse incorrectes ou de refus à la livraison, des frais de 20 $ seront automatiquement facturés. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables en cas de retour de quelque nature que ce soit.
Retards d'expédition
Des retards d'expédition peuvent survenir en raison de jours fériés, de catastrophes naturelles ou de retards de transporteur. Veuillez garder à l'esprit que les jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables et doivent être pris en compte lors du calcul des délais d'expédition. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, veuillez envoyer un e-mail à eurostylewigs@gmail.com
Puis-je modifier l'adresse de livraison que j'ai utilisée lors de ma commande ?
Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison, vous devez nous envoyer un e-mail pour nous informer du changement dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Si vous ne nous informez pas dans ce délai, nous enverrons votre commande à l'adresse de livraison que vous avez utilisée lors de la première commande. Si vous ne recevez pas la perruque en raison de l'adresse modifiée, nous ne sommes pas responsables.
Serai-je informé lorsque ma commande sera expédiée ?
Lorsque votre perruque aura été expédiée, une notification sera envoyée à l'adresse e-mail que vous avez fournie ; le numéro de suivi sera joint à l'e-mail et vous pourrez vérifier l'état de l'envoi.
Les commandes peuvent-elles être livrées à une boîte postale ou à une adresse APO/FPO ?
Nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales, aux adresses militaires (adresses APO/FPO).
Proposez-vous la livraison le lendemain ?
Désolé, nous ne proposons pas de livraison le lendemain actuellement.